Estamos tornando público a regulamentação da OUVIDORIA PARLAMENTAR
Criada pela Resolução n.º 04/2013.
A
Ouvidoria Parlamentar é um meio de comunicação entre o cidadão e o Poder Legislativo de Arambaré, proporcionando à sociedade a possibilidade de manifestar-se junto a seus representantes.
Incentivadora do livre exercício de cidadania, a Ouvidoria Parlamentar é fruto da renovação dos procedimentos desta Casa Legislativa, buscando cada vez mais a transparência nas ações, dando ao cidadão ampla oportunidade de acompanhar e interagir com o poder Legislativo de Arambaré.
Através desse canal, a comunidade fará reclamações, denúncias, sugestões e avaliará ações ou omissões do Parlamento, o que garantirá uma maior participação na construção da nossa história.
Um dos principais destaques da Ouvidoria do Poder Legislativo é que nenhuma demanda ficará sem resposta.
Os contatos estabelecidos poderão ser resolvidos imediatamente, sempre que os atendentes tiverem a solução da demanda no sistema da Casa.
Nas questões que envolverem pesquisa mais elaborada, opinião ou informações técnicas, as solicitações serão encaminhadas às áreas administrativas, políticas e legislativas do poder Legislativo na busca de uma resposta que posteriormente será enviada ao respectivo autor, através de carta resposta ou por e-mail.
Em qualquer situação, os dados do interessado vão ser cadastrados em um sistema desenvolvido e disponível em nosso site
www.arambare.rs.leg.br especialmente para nosso serviço de Ouvidoria.
Portanto, nenhum contato poderá ser anônimo para o processo possa retornar a sua origem.
Em breve divulgaremos mais detalhes deste novo serviço disponibilizado para nossa comunidade.
Atenciosamente .
Adejanir Vasconcelos
Diretor - Câmara Municipal de Arambaré