O Vereador Neriton Curtinaz fez uso da tribuna destacando a importância da implantação do Serviço de Ouvidoria Legislativa.
A Ouvidoria implantada no poder Legislativo serve para receber, analisar e responder as manifestações enviadas pelos cidadãos tais como; denúncias, elogios, informações/ solicitações , reclamações/críticas e sugestões e buscar soluções, tendo em vista aprimorar a prestação do serviço público.
Serve também para consolidar a democracia e fortalecer a cidadania, incentivando a participação popular, contribuindo para melhorar a qualidade dos serviços prestados pela Câmara de Vereadores à população , sugerindo e recomendando providências.
A ouvidoria possibilita ao cidadão:

• Enumerar falhas;
• Sinalizar necessidades;
• Sugerir alternativas;
• E também para formalizar elogios pois não devemos somente enaltecer os pontos falhos, devemos também destacar as boas ações.

Em breve a Câmara de vereadores estará distribuindo a população folhetos explicativos de mais este serviço prestado a comunidade.
Mas como o serviço já esta implantado as pessoas podem acessar pelo nosso site www.arambare.rs.leg.br ,ou vindo diretamente a Câmara de Vereadores em Horário de expediente falar diretamente com o ouvidor que irá registrar a solicitação dos usuários, protocolando e dando o devido encaminhamento.